Загружаем подарки...

У Вас вопросы? У нас ответы!

Выберите категорию -> Найдите вопрос -> Получите ответ

Основные сведения и термины

  • Что такое Секретный Санта?
  • Секретный Санта - это каждый зарегистрированный участник проекта, одноименное названия сайта, а также мобильного приложения.
  • Что такое Событие?
  • Событием называется отдельное мероприятие, посвященное обмену подарками в определенный период года. Например, самым значимым (и самым долгим по времени) Событием является Новогодний обмен, в рамках которого Санты дарят самые вкусные и тяжелые подарки.

    Кроме того, в течении всего года организуются сезонные обмены. Они не такие масштабные по численности участников, но от этого не менее интересные.
  • Преследуемая цель в обмене
  • Наша основная миссия - вдохновлять всех участников и приносить им радость от участия в обмене подарками. Кроме того, не менее важной целью является безопасность всех обменов: важно, чтобы каждый добросовестный участник получил подарок.

    За этим внимательно следит администрация, которая представлена в лице Эльфов: невидимых помощников, которые держат руку на пульсе всех обменов, сами принимают в нем участие, а также проверяют, чтобы среди Сант не попадались мошенники.
  • Откуда появилась традиция обмениваться подарками?
  • Мероприятие берет свои корни из корпоративного сегмента, и было когда- то придумано офисными работниками, чтобы каждый сотрудник получил подарок.

    В современном же варианте обмен проходит среди интернет - пользователей, в ходе которого незнакомые люди обмениваются подарками.
  • Что нужно делать в Событии?
  • Во время участия в обмене Вам нужно выполнить пошаговые задания, подготовить, а затем отправить подарок для назначенного Вам участника (Санты) в соответствии с тематикой обмена. Например, поздравить его с Новым годом. Аналогично - для Вас точно также кто-то будет готовить подарок.

Регистрация в проекте

  • Как зарегистрироваться на сайте / в мобильном приложении
  • Для регистрации в проекте Вам потребуется указать номер телефона, на который поступит пароль по СМС. В дальнейшем этот номер будет ассоциироваться с Вашим профилем.

    Процедура идентична для всех устройств.
  • Не приходит пароль по СМС, что делать?
  • Самая распространенная причина, по которой не приходит проверочный код - настройки на Вашем устройстве, которые ограничивают прием сообщений. Проверьте следующие пункты:

    • Ваш номер телефона заблокирован, или баланс не позволяет получать звонки и СМС сообщения
    • На Вашем тарифном плане подключена дополнительная услуга (наподобие супер АОН), и из за нее СМС сообщения не поступают. Временно отключите ее, а после получения СМС подключите услугу снова.
    • [Акутально для Android] На Вашем устройстве установлена антиспам программа для фильтрации звонков и СМС, и она понимает принимаемые сообщения с паролем как "вредные", и не показывает их. Нужно временно отключить данные приложения, а после получения СМС включить их снова.
    • [Акутально для Android] На современных устройствах имеется отдельный антиспам - фильтр от производителя. Проверьте его, посетив раздел "Настройки" в меню СМС, либо из приложения "Безопасность" для устройств Xiaomi
    • На Вашем устройстве установлен блокировщик рекламы, который блокирует отправку запроса при регистрации. Все СМС с паролем отправляются через промежуточный сервер Google, поэтому убедитесь, что данные запросы не блокируются.

    В случае, когда ни один из способов Вам не помог, обратитесь к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом: они подготовят временный пароль, по которому вы сможете войти в аккаунт.
  • Я потерял телефон / сменил номер, что делать?
  • Если Вы потеряли принадлежащий Вам номер телефона, или поменяли его на другой, мы поможем перенести все сведения. Для этого необходимо отправить запрос к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом. Во время обращения:

    • Укажите старый номер, на который был зарегистрирован аккаунт
    • Укажите новый номер для переноса. При этом, на новом номере не должно быть никаких сведений, т.к. они будут удалены.

    Также администрация вправе запросить у Вас любую информацию из старого аккаунта, знать которую можете только Вы.
  • Регистрация с нескольких телефонов
  • В соответствии с Правилами участия в обмене подарками регистрировать на себя несколько аккаунтов c одинаковым ФИО, и (или) адресом проживания строго запрещено.

    Если данное нарушение будет выявлено, Вы рискуете потерять оба аккаунта без возможности восстановления.

    Вместо этого пригласите своих родных и близких - это очень интересно, позволяет сэкономить, и не нарушает правил.
  • Какие требования для участника?
  • В соответствии с Правилами участия в обмене подарками к обмену подарками допускаются лица от 18 лет, с возможностью внести регистрационный взнос, а также подготовить, упаковать и отправить (получить) регистрируемое отправление на имя назначенного ему участника.

    Участники, которые не достигли 18 (восемнадцати) лет, могут принять участие только при условии регистрации на имя их родителей (опекунов), а также с их согласия.

    В случае выявления нарушения Вы рискуете потерять аккаунт без возможности восстановления.

Личный профиль участника

  • Зачем заполнять профиль?
  • Профиль позволяет более точно настроить все параметры для участия в обмене подарками, и помогает Вашему участнику подобрать правильный презент.

    Для удобства восприятия, профиль имеет определенную шкалу в процентах, в зависимости от степени заполненности. Чем он лучше подготовлен, тем лучше: Ваш участник не будет испытывать сложностей при подготовке подарка, а Ваши приватные сведения будут точно соблюдены.
  • Как происходит процедура заполнения?
  • Заполнение профиля происходит двумя способами:

    1. Выберите интересующую Вас категорию из основого меню на странице профиля, и следуйте за подсказками в ходе заполнения.
    2. Нажмите на подсказку из главного окна Вашего профиля с подсказкими. При нажатии на любой пункт откроется необходимый раздел.
  • Почему я не могу изменить некоторые сведения?
  • Часть информации о Вас заполняется в профиле только один раз за аккаунт, и не подлежит изменению. Это сделано в целях безопасности, а также предотвращения мошшеничества.

    Вот список информации, которую нельзя самостоятельно изменить после заполнения:
    • Ваша Фамилия, Имя, Отчество
    • Адрес Вашего фактического проживания
    • Ваш возраст

    В случае, если Вам потребуется изменить указанную выше информацию, обратитесь к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом.
  • Что делать, если в профиле обнаружилась ошибка?
  • Если Вы нашли неточность в Вашем профиле, Вы можете самостоятельно ее изменить, нажав на кнопку редактирования. Исключениями являются самые важные сведения о Вас - их можно поменять, обратившись к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом.
  • Что указывать в анкете?
  • Самый простой способ заполнить анкету - описать себя со стороны. Расскажите как Вы проводите досуг, перечислите свои увлечения, подробно опишите, что Вам нравится.
  • Что такое публичный профиль, и зачем он нужен?
  • Публичный профиль Санты - это специальная карточка, которую Ваш участник видит при участии в обмене подарками.

    Сама по себе карточка является полностью анонимной, и служит только для перечисления Ваших достижений, и отображает выбранный Вами аватар и псевдоним.
  • Мой адрес проверяется, что это значит?
  • После того, как Вы заполните адрес своего фактического проживания в первый раз, он отправляется на проверку к нашим Эльфам - администраторам.

    В этом нет ничего страшного - наши специалисты проверяют, что адрес заполнен верно (в соответствии с правилам для почтовых отправлений), а также убеждаются в его реальности.

    Если в ходе проверки обнаружатся дополнительные вопросы - Вы получите уведомление об этом
  • Как ограничить доступ к моему профилю?
  • Чтобы ограничить доступную информацию о Вашем аккаунте, перейдите в раздел "Мои контакты".

    В этом разделе отметьте галочками те способы взаимодействия, которые будут активны, или уберите их - чтобы сведения о Вас стали недоступны для других участников.
  • Вы передаете сведения обо мне куда-либо еще?
  • Мы за честные отношения между нашими пользователями, и бережно храним всю информацию, которая указана в Вашем аккаунте, и никому не передаем ее.

    В процессе обмена подарками мы дополнительно запрашиваем разрешение на передачу Ваших сведений другому участнику. Без такого разрешения принять участие в обмене не получится.
  • Что такое псевдоним, и как его поменять?
  • Псевдоним - это выдуманное имя, которое отображается при входе в аккаунт, при публикации отзывов, а также показывается в карточке публичного профиля.

    Чтобы изменить свой псевдоним, в личном профиле своего аккаунта выполните следующие действия:
    • 1. Нажмите на свой аватар
    • 2. Выберите пункт "Изменить псевдоним", и нажмите на него
    • 3. Придумайте новый аватар, не больше 14 символов длинной
    • 4. Готово! Псевдоним уже изменен
  • Как изменить аватар?
  • Чтобы изменить свой аватар, в личном профиле своего аккаунта выполните следующие действия:
    • 1. Нажмите на свой старый аватар
    • 2. Выберите пункт "Изменить аватар", и нажмите на него
    • 3. Выберите интересующий аватар, и нажмите на него
    • 3. Готово! Аватар уже изменен
  • Как еще можно настроить профиль?
  • Чтобы Ваш профиль был наиболее полным, укажите контактные сведения для связи с Вами. К ним относится адрес электронной почты и социальная сеть.
  • Мой аккаунт заблокирован, что делать?
  • Если Ваш аккаунт оказался заблокированным, на странице блокировки будет отображен номер правил, который был нарушен.

    Ознакомьтесь с ним, и если у Вас возникнут вопросы по более детальной информации - обратитесь к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом.

    Также учитывайте, что мы очень строго относимся к нарушающим правила пользователям, и не проводим разблокировку аккаунтов.
  • Я хочу отозвать обработку моих персональных данных
  • Чтобы отозвать обработку персональных данных сервисами Секретный Санта, в личном профиле перейдите в раздел "Настройки".

    В нем Вы обнаружите блок "Опасная зона", с помощью которого можете произвести необходимые действия.

    Будьте внимательны, подтвержая те или иные действия - в случае отзыва персональных данных (что означает удаление аккаунта) решение не подлежит восстановлению.
  • Я хочу удалить аккаунт, что делать?
  • Чтобы удалить аккаунт из сервисов Секретный Санта, в личном профиле перейдите в раздел "Настройки".

    В нем Вы обнаружите блок "Опасная зона", с помощью которого можете произвести необходимые действия.

    Будьте внимательны, подтвержая те или иные действия - в случае удаления аккаунта он не подлежит восстановлению, также как и вся информация о нем, а также содержащийся на аккаунте баланс.

Подготовка к участию в обмене

  • Что делать, чтобы принять участие в обмене подарками?
  • Для участия в обмене подарками необходимо выполнить несколько пошаговых заданий, которые в свою очередь разделяются на несколько категорий:

    • (Регистрация) Задания по проверке анкетных сведений и адреса проживания
    • (Услуги) Оплата регистрационного взноса, выбор дополнительных опций в обмене, таких как страховка
    • (Подтверждение) Получение Вашего согласия на участие в обмене, а также разрешение на передачу персональных данных

    Обратите внимание - после выполнения всех заданий, необходимых для подачи заявки, Вы становитесь полноценным участником обмена, а указанная в них информация "замораживается", чтобы участники обменивались только актуальной информацией.
  • Что такое задания?
  • Каждое задание - это выполнение определенного действия, необходимого для подачи заявки. Задания можно выполнять в любом порядке по своему усмотрению, но ни одно из них пропускать нельзя.

    После успешного выполнения задание изчезнет из списка, и больше не будет показываться на странице обмена.
  • Сроки проведения обмена
  • Каждый обмен подарками - это длительный жизненный цикл (до нескольких месяцев), который разбит на пошаговые этапы. Например, новогодний обмен подарками поделен на следующие временные отрезки:

    • (от 2 до 4 недель) Регистрация в обмене, и сбор заявок участников
    • (от 1 до 7 дней) Распределение участников между собой
    • (от 2 до 4 недель) Пересылка и получение подарков
    • (2 дополнительные недели после завершения) Прикрепление отзыва о полученном подарке

    В зависимости от текущего этапа, каждому Санте необходимо выполнять те или иные действия в обмене, которые важно не пропускать.
  • Что будет, если не выполнить какое-то задание?
  • Задания во всех обменах подарками являются обязательными, и если пренебречь их выполнением - можно быть не допущеным к обмену, или вовсе получить блокировку аккаунта.
  • Подтверждение участия в обмене
  • Подтверждение Вашего участия - это заключительный шаг на пути становления Секретного Санты, после чего начинается непосредственный обмен. После подтверждения участия Ваша заявка переводится в состояние активной, и отменить данное действие больше нельзя.

    В ходе подтверждения Вам также необходимо предоставить разрешение на передачу персональных данных другому участнику, и подтвердить, что Вы готовы к обмену (который включает отправку и пересылку подарка), и все заполненные Вами сведения проверены и актуальны.

    Если Вы не уверены, или не можете подтвердить свое участие по одной из причин, не подтвержайте свою анкету, а проконсультируйтесь с нашими Эльфами - администраторами любым удобным способом.
  • Как присоединится к обмену, если он начался без меня?
  • Если Вы пропустили регистрацию целиком, и не выполняли ни одного задания, то поделать с этим ничего нельзя. Регистрация для Вас закрыта.
  • Не успел выполнить задания, и обмен начался без меня. Что делать?
  • Если в ходе регистрации Вы не успели выполнить одно (или несколько) заданий, у Вас остается возможность присоединится к обмену в первую неделю после окончания распределения.

    Данная возможность доступна только в том случае, если кроме Вас имеются другие участники, которые также не успели выполнить некоторые задания как и Вы. Допустимое количество участников, необходимое для ручного добавления - 3 человека.

    В остальных случаях до обмена подарками Вы не будете допущены.
  • Я передумал принимать участие, что делать?
  • В случае, если после подтверждения участия у Вас возникли обстоятельства, по которым Вы никак не можете принять участие в обмене подарками, в срочном порядке следует сообщить об этом нашим Эльфам - администраторам любым доступным способом до начала распределения.

    Если этого не сделать, по прошествии обмена Ваша учетная запись будет заблокирована, а возможности принять участие больше не будет - даже при смене адреса или ФИО
  • Моего города нет на карте, почему?
  • При большом наплыве участников карта со схематическими отметками выгружается несколько раз в неделю, поэтому стоит немного подождать.

    Если Вашего города нет в списке длительное время, обратитесь к нашим Эльфам - администраторам любым доступным способом.
  • Почему нет информации о розыгрыше для обмена?
  • Информация о розыгрыше добавляется только после начала обмена подарками.

Оплата участия, оказываемые услуги

  • Зачем нужна оплата? Для чего что-то оплачивать?
  • Оплата участия в обмене подарками сравнима с приобретением своеобразной услуги, в рамках которой мы предоставляем Вам сведения об участнике, проверяем его личность, а также всячески помогаем по возникшим вопросам.

    Кроме того, часть из оплачиваемого взноса уходит на работу сотрудников и работу всех сервисов - именно Эльфы проверяют все анкеты и отвечают на Ваши вопросы. И конечно же это позволяет нам проводить розыгрыши среди участников - этим похвастаться больше никто не может.
  • Сколько это стоит?
  • Стоимость участия в обмене подарками начинается от 75 ₽, и может варьироваться от Вашего уровня аккаунта, а также от дополнительно приобретаемых услуг.

    Например, при получении определенных достижений стоимость участия уменьшается в меньшую сторону, а при приобретении страховки наоборот, увеличивается.

    Кроме того, Вы имеете возможность существенно сэкономить, приобретя подписку на определенный период.
  • Что такое страховка?
  • Страховка - это еще одна дополнительная услуга, которая доступна для всех участников. Она позволяет Вам быть уверенным, что подарок в любом случае будет получен, вне зависимост от обстоятельств. Стоимость страховки может отличаться в зависимости от обмена подарками - к примеру, "новогодняя" страховка обойдется немного дороже.

    Страховка полезна в случае, если Ваш участник забудет (или не захочет) отправлять подарок - тогда мы сделаем это за свой счет.

    Принимая участие в обмене подарками без страховки помните - даже с учетом множественных проверок нашими Эльфами, Вам может достаться недобросовестный Санта, который может не отправить подарок / сделать это не вовремя.
  • Как работает страховка?
  • Страховка подключается в момент регистрации в обмене, и начинает работать только в том случае, когда Вы отправите подарок.

    Например: Вы принимаете участие в обмене, с дополнительным страхованием подарка. Если Вы не отправите подарок, страховка не будет активирована (хоть она и приобретена)

    Еще пример: Вы отправили подарок, но Ваш участник оказался недобросовестным, и ничего не выслал. В этом случае страховка сработает, и трек-номер подарка прийдет уже от наших Эльфов - администраторов
  • Что такое подписка, и какие ее преимущества?
  • Подписа Секретного Санты - возможность сэкономить средства тем Сантам, которые участвуют совместно с друзьями / родственниками, или получить дополнительный презент от Эльфов - администраторов. При подключении подписки пользоваться можно только каким то одним преимуществом.

    Например: Вы принимаете участие в обмене еще с одним другом / родственником. Чтобы не оплачивать участие за каждого участника, можно подключить подписку, и пригласить его от своего имени - в этом случае приглашенный пользователь ничего оплачивать не будет. Кроме того, страхование подарка в обменах уже включено по умолчанию.

    Еще пример: Вы принимаете участие в обменах самостоятельно, и приглашать еще одного участника не хотите. В этом случае по окончанию календарного года на Ваш адрес, указанный в профиле прийдет подарок от наших Эльфов - администраторов. Кроме того, страхование подарка в обменах уже включено по умолчанию.
  • Где получить чек об оплате?
  • Квитанция об оплате отправляется на Вашу электронную почту от наших партнеров - Яндекс.Касса.

    Если этого не произошло, обратитесь к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом, с указанием платежа, за который Вам необходимо получить чек.
  • Как вернуть средства, зачисленные ранее?
  • Средства, зачисленные на Ваш аккаунт возврату не подлежат - Вы можете потратить их на покупки в Магазине, или на приобретение дополнительных услуг в рамках обменов подарками.

    Несмотря на это, мы стараемся идти навстречу всем участникам, и можем вернуть ошибочные платежи, оплаченные не позднее 7 дней назад. По таким возвратам будет действовать комиссия нашего партнера Яндекс.Касса.

Отправка подарка

  • Каким способом отправлять подарок?
  • Способ отправки подарка определяется лично Вами, но мы рекомендуем использовать сервис Почта России - для него подготовлены все функциональные возможности на портале, и такой подарок довольно просто отслеживать.

    Кроме того, будьте внимательны - если Ваш участник не предоставил Вам свой номер телефона, Вы не сможете переслать подарок куръерскими службами (т.к. для отправки нужен телефон получателя).
  • Что разрешено ложить в посылку? Можно ли отправлять подарок, заказанный через интернет?
  • Ознакомится с правилами почтовых отправлений Вы можете на специализировнных сайтах конкретных сервисов, с помощью которого решите отправлять подарок.

    Важно помнить, что содержимое подарка находится под Вашей ответственностью на всей стадии пересылки, и не должно содержать запрещенных вещей.

    Что касается подарков, полностью заказанных через интернет-магазины, или другими способами, на данный момент мы не ограничиваем такие презенты.
  • Почему нужно предоставлять трек-номер / номер накладной?
  • Каждый уважающий себя сервис по отправлению посылок обязан предоставить Вам номер отслеживания / номер накладной. Без данного буквенно-цифрового кода Вы не сможете сами отслеживать подарок, и не сможете завершить задание по отправке подарка.

    Обязательно требуйте у сотрудников службы доставки номер отслеживания.
  • Мой отправитель не предоставил трек-номер, что делать?
  • В случаях, когда Ваш сервис по отправке посылок не предоставил номер для отслеживания посылки, обратитесь к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом.

    В обращении Вам обязательно необходимо предоставить фотографию чека о оплате - на нем должна быть четко различима дата отправки, а также ФИО отправителя и получателя.
  • На какую сумму отправлять подарок?
  • Ответа на этот вопрос мы не знаем. Самый хороший презент - подготовленный с душой и заботой, и он не обязательно должен быть очень дорогим.

    Если судить по многолетней статистике портала - средняя цена подарка начинается от 1000 рублей, без учета затрат на пересылку.

    А еще Вы можете посетить наш раздел Лента - в нем мы собираем примеры подарков по определеным поводам.
  • Кто оплачивает пересылку подарка?
  • Оплату пересылки всегда оплачивает отправитель, то есть Вы.

    В случаях, если отправленная Вами посылка требует доплаты (или полной оплаты при получении) непосредственно получателем, Вы можете получить серьезное предупреждение, вплоть до блокировки.
  • Мой подарок не забрали / исходит срок хранения. Что делать?
  • Если Ваш подарок долго находится в пункте выдачи, и получатель не спешит ее забрать, можно воспользоваться двумя способами:

    • Нажмите на кнопку "Забери подарок", которая находится на странице обмена. Нажать такую кнопку можно только один раз за все время обмена.
    • Обратитесь к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом. Мы еще раз поторопим участника.
  • Я так и не получил подарок. Что делать?
  • Если для Вашего аккаунта не была подключена услуга страховки, и по прошествии контрольных сроков отправки Вы так и не получили подарок, мы заблокируем Вашего отправителя, и больше принимать участие в обменах он не сможет, даже если поменят номер телефона или ФИО. При этом, большего мы сделать не в силах.

    В случае, когда страховка была подключена, но подарок от отправителя так и не пришел - ничего делать не надо. Ваш отправитель заменится, и подарка Вам стоит ожидать от нашего абонентского ящика (а/я Секретный Санта)

Получение подарка

  • Когда я получу свой номер отслеживания подарка?
  • Получение трек-номера входящего отправления следует ожидать вместе с автоматической СМС на Ваш номер. Это происходит в сроки, установленные обменом

    Кроме того, бывают случаи, когда отправитель не может отправить подарок в установленные сроки по уважительной причине - мы стараемся идти навстречу таким участникам, и надеемся, Вы тоже проявите небольшое терпение.
  • Мой участник отправил мне неверный трек номер. Что делать?
  • При отправке трек-номер подарка сначала попадает к Эльфам - администраторам, а затем к Вам, в личный кабинет. К сожалению, наши сотрудники не могут оперативно реагировать на большой наплыв проверок, поэтому могут среагировать немного позже.

    Обязательно сообщите об этом нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом. В случае, если трек номер так и не подтвердится через несколько дней, мы можем связаться с отправителем сами, или отменить данный трек-номер.
  • Я не успеваю забрать посылку вовремя. Что делать?
  • Обязательно сообщите об этом нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом. При обращении укажите примерный срок, когда Вы сможете получить посылку, чтобы мы могли передать эту информацию отправителю.

    Помните, что в случае, если подарок уедет обратно, для отправителя это будет означать что он успешно его отправил, и он имеет право не предпринимать дополнительных действий (например, отправлять посылку еще раз)
  • Мне не понравился полученный подарок
  • Очень жаль, что полученный презент не понравился Вам по каким то критериям. Вы можете поступить двумя способами:

    • Обязательно оставьте отзыв о полученно подарке, и напишите все как есть, прикрепив фото. Мы никогда не скрываем плохие отзывы о Санте, и наверняка он увидит Ваш отклик.
    • Обратитесь к нашим Эльфам - администраторам любым удобным способом. Если подарок собран по принципу "лишь бы отправить", сфотографируйте его содержимое, и перешлите нам. По особо веским основаниям мы вправе выдать серьезное предупреждение участнику, вплоть до блокировки.
  • Что будет, если не отметить получение подарка?
  • Если Вы успешно получили подарок в пункте выдачи, но не отметили его получение на портале, Ваш рейтинг будет уменьшен. За этим следит наша автоматическая система по отслеживанию трек-номеров, и Эльфы в ручном режиме.

    Помните, что систематичекое невыполнение правил участия может повлечь серьезное предупреждение, вплоть до блокировки.

Отзывы об участнике

  • Зачем оставлять отзыв о подарке?
  • Отзывы необходимо оставлять по нескольким причинам:

    • Расскажите о своих впечатлениях тем участникам, кто только решает принять участие в обмене. Для них это будет очень полезный опыт, и наверняка Вы им поможете.
    • Хотите поблагодарить своего участника? Сделайте это в отзыве. Мы уверены, что Вашему Санте будет очень приятно.
  • Что делать, если я ничего не хочу рассказывать о подарке?
  • Пропустите данный шаг, нажав кнопку "Завершить обмен без отзыва".

    Помните, что отказываясь от отзыва, дополнительный рейтинг Вы тоже не получите.
  • Обязательна ли публикация отзыва?
  • Если Вы разрешаете опубликовать Ваш отзыв на сайте, отметьте его галочкой. В противном случае отзыв будет виден только на странице обмена.
  • Кто увидит мой отзыв?
  • Если Вы разрешаете публиковать свой отзыв от нашего имени - его могут увидеть подписчики ВКонтакте, Instagram, а также при использовании портала. При этом, никаких личных данным мы не указываем.
  • Я хочу поблагодарить своего участника отдельно. Как это сделать?
  • Если Ваш участник не предоставил номер телефона, или иной способ для связи - мы может запросить у него разрешение на это.

    Если даже после запроса участник не хочет делиться личными сведениями, то к сожалению он так и останется Секретным Сантой - мы уважаем право на анонимность любых пользователей. Вместо этого можете оставить хороший отзыв о нем.
Top